6月17日,有媒體報(bào)道稱,京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東今日在一場(chǎng)分享會(huì)上說(shuō),京東每3年就應(yīng)該擴(kuò)張一次,京東集團(tuán)的核心是供應(yīng)鏈,做外賣(mài)的核心還是抓供應(yīng)鏈。劉強(qiáng)東在京東進(jìn)軍外賣(mài)領(lǐng)域前與美團(tuán)王興的飯局,展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)巨頭在競(jìng)爭(zhēng)前的微妙互動(dòng),也折射出中國(guó)商業(yè)生態(tài)的獨(dú)特邏輯。以下從多個(gè)維度解析這一事件:
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江湖規(guī)矩與商業(yè)禮儀
中國(guó)商界素有"先禮后兵"的傳統(tǒng),劉強(qiáng)東的舉動(dòng)延續(xù)了這種江湖智慧。類似馬云在支付寶拆分前與軟銀溝通,張一鳴在字節(jié)跳動(dòng)做社交前告知馬化騰。這種表面禮儀背后,既是對(duì)行業(yè)地位的認(rèn)可,也是潛在威懾——只有具備實(shí)質(zhì)威脅的入場(chǎng)才會(huì)需要正式"告知"。
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外賣(mài)市場(chǎng)的戰(zhàn)略價(jià)值
京東選擇2020年試水外賣(mài)(京東到家+達(dá)達(dá)整合)具有特殊背景:當(dāng)時(shí)美團(tuán)配送成本占營(yíng)收17%,而京東物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)。通過(guò)復(fù)用物流基礎(chǔ)設(shè)施,京東理論上能將外賣(mài)邊際成本降至美團(tuán)70%以下,這解釋了為何王興需要認(rèn)真對(duì)待這個(gè)"兄弟宣言"。
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王興的應(yīng)對(duì)策略
美團(tuán)隨后加速無(wú)人配送研發(fā)(2021年投入120億),并深化與餓了么的差異化競(jìng)爭(zhēng)。有趣的是,京東外賣(mài)最終未能形成規(guī)模突破,部分原因在于美團(tuán)通過(guò)商戶獨(dú)家協(xié)議鎖定了80%的頭部商家——這種防御性策略在電商平臺(tái)爭(zhēng)奪品牌商時(shí)同樣常見(jiàn)。
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互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)范式轉(zhuǎn)變
相較于早期3Q大戰(zhàn)的赤裸對(duì)抗,新一代競(jìng)爭(zhēng)更注重"生態(tài)位博弈"。京東選擇社區(qū)團(tuán)購(gòu)而非正面外賣(mài)對(duì)決,美團(tuán)則避開(kāi)京東的3C主場(chǎng)。這種默契源于反壟斷法實(shí)施后,企業(yè)更傾向通過(guò)30%以下的細(xì)分市場(chǎng)滲透實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
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創(chuàng)始人IP的戰(zhàn)術(shù)價(jià)值
劉強(qiáng)東以"兄弟文化"著稱,此次喊話巧妙利用了個(gè)人IP。類似雷軍宣布造車(chē)前拜訪李斌,這種人格化溝通既能降低市場(chǎng)戒備,也為后續(xù)合作留有余地。數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)家直接對(duì)話可使競(jìng)爭(zhēng)摩擦成本降低40%。
當(dāng)前本地生活服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)新態(tài)勢(shì):抖音外賣(mài)以內(nèi)容導(dǎo)流分走美團(tuán)15%訂單,京東則轉(zhuǎn)向即時(shí)零售(2023年Q2京東小時(shí)達(dá)GMV增長(zhǎng)170%)。這場(chǎng)未竟的外賣(mài)之戰(zhàn),最終演變?yōu)楦鼜?fù)雜的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng),印證了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)"明修棧道,暗度陳倉(cāng)"的生存智慧。數(shù)據(jù)顯示,京東的季度活躍用戶數(shù)已連續(xù)6個(gè)季度保持雙位數(shù)增長(zhǎng),其中一季度同比增速超過(guò)20%。 |